Política de privacidad

KampLabs SRL (RNC [RNC], [DIRECCIÓN]) es responsable de los datos personales que se tratan en Postor. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley 172-13 sobre protección de datos de carácter personal.

1. Datos que tratamos

De tu cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada, nunca en claro), rol y la organización a la que perteneces.

De tu empresa: razón social, RNC, perfil de capacidades, documentos del expediente, notas, tareas y ofertas que tu equipo registra.

Si solicitas una demo o escribes por el formulario de contacto: nombre, empresa, correo, teléfono o WhatsApp y, si lo incluyes, RNC, sector y mensaje. Usamos estos datos para responder y dar seguimiento a tu solicitud.

De uso: inicios de sesión, acciones dentro del servicio y, al aceptar estos documentos, la fecha, la versión, la dirección IP y el navegador (como prueba de la aceptación).

Datos públicos de contratación (procesos, contratos y proveedores) de los datos abiertos de la DGCP. De los proveedores solo mostramos datos de empresas; no mostramos datos de contacto de personas.

2. Para qué los usamos

Prestar el servicio: autenticarte, mostrar oportunidades, analizar pliegos, preparar ofertas, enviar alertas y correos de la cuenta (verificación, recuperación de contraseña, invitaciones).

Seguridad, prevención de abusos y cumplimiento de obligaciones legales.

Mejorar el servicio con estadísticas agregadas que no identifican a nadie.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

3. Inteligencia artificial y proveedores

Para analizar un pliego, enviamos sus documentos y el perfil de tu empresa al proveedor de IA que tu organización eligió (por ejemplo, Anthropic u OpenAI, o tu propia cuenta de ChatGPT). Sus condiciones para uso por API indican que no usan esos datos para entrenar sus modelos; revisa las del proveedor que elijas.

Usamos proveedores de alojamiento, base de datos y correo que tratan datos por cuenta nuestra y con obligaciones de confidencialidad. Algunos pueden estar fuera de la República Dominicana. [PENDIENTE: lista de proveedores y países.]

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Al cerrarla, los eliminamos en un plazo de 30 días, salvo lo que la ley obligue a conservar (por ejemplo, facturación). Las copias de documentos de los pliegos analizados se borran a los 180 días.

5. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, y la portabilidad de lo que tu organización subió, escribiendo a [CORREO DE PRIVACIDAD]. Responderemos en los plazos que establece la ley.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexiones cifradas, contraseñas con hash, separación de datos entre organizaciones, accesos restringidos y respaldos.

7. Cookies

Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

8. Cambios

Si cambiamos esta política te lo informaremos y te pediremos aceptarla de nuevo.

También puedes leer: Términos de uso · Acuerdo de tratamiento de datos.