Términos de uso

Estos términos regulan el uso de Postor, un servicio de KampLabs SRL (RNC [RNC], [DIRECCIÓN]). Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos en nombre propio y de la empresa que representas.

1. Qué es Postor

Postor es una herramienta informativa y de apoyo para empresas que participan, o quieren participar, en compras y contrataciones públicas de la República Dominicana. Ayuda a encontrar procesos, entender los pliegos, organizar documentos y preparar ofertas.

Postor no es la Dirección General de Contrataciones Públicas (DGCP), no está afiliada a ella ni a ninguna institución contratante, y no presenta ofertas en nombre del cliente.

2. No garantizamos adjudicaciones

El uso de Postor no garantiza que una oferta sea aceptada, habilitada, evaluada favorablemente ni adjudicada. La adjudicación depende exclusivamente de la institución contratante, del pliego de condiciones, de la normativa vigente (Ley 47-25 y su reglamento) y de las demás ofertas.

Los puntajes, veredictos ("Ir", "Ir con condiciones", "No ir"), comparaciones de precios, posiciones estimadas y recomendaciones son orientativos. La decisión de participar, el contenido de la oferta y su presentación en el portal transaccional (SECP) son siempre responsabilidad del cliente.

3. Datos públicos de la DGCP

La información de procesos, contratos, proveedores e instituciones proviene de los datos abiertos de la DGCP y del portal Compras Dominicanas. La mostramos tal como se publica, con la frecuencia de actualización que permiten sus términos de uso, y puede contener errores, omisiones o retrasos que no dependen de nosotros.

Antes de tomar una decisión, verifica siempre la información en el portal oficial y en los documentos del proceso. Ante cualquier diferencia, prevalece lo publicado por la institución contratante.

4. Inteligencia artificial

Algunas funciones usan modelos de inteligencia artificial de terceros para leer documentos, resumirlos, extraer requisitos, verificar fechas y redactar borradores. La IA puede equivocarse, omitir información o interpretar mal un documento.

Los resultados de la IA son una ayuda para la lectura, no un dictamen técnico ni legal. Revisa los requisitos y las fechas en las páginas citadas del pliego antes de usarlos.

5. Responsabilidades del cliente

Mantener la confidencialidad de sus usuarios y contraseñas, y avisarnos si sospecha un acceso no autorizado.

Que la información de su perfil, su expediente y sus ofertas sea veraz, esté vigente y que tenga derecho a usarla.

Cumplir la normativa de contrataciones públicas, incluidas las reglas sobre conflicto de interés, confidencialidad y competencia.

6. Uso aceptable

No está permitido: revender o redistribuir de forma masiva los datos del servicio; extraer datos de forma automatizada fuera de las herramientas que ofrecemos (incluido el servidor MCP); usar el servicio para acordar precios o repartir mercados con otros oferentes; intentar acceder a datos de otras organizaciones; ni subir contenido ilegal o de terceros sin autorización.

7. Tu contenido

Los documentos, notas, ofertas y demás información que subas son tuyos. Nos das el permiso necesario para guardarlos, procesarlos y mostrártelos con el único fin de prestarte el servicio, según el Acuerdo de tratamiento de datos.

Puedes exportar tus datos y pedir su eliminación en cualquier momento.

8. Planes y pagos

Las condiciones de cada plan (precio, límites de uso de IA, periodo de prueba y facturación) se informan antes de contratarlo. [PENDIENTE: definir en la fase 5B.]

9. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero puede tener interrupciones por mantenimiento, fallas o causas ajenas, como la disponibilidad del portal o de la API de la DGCP. No garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, KampLabs SRL no responde por pérdidas de oportunidades, ofertas no presentadas o descalificadas, procesos no adjudicados, lucro cesante ni daños indirectos derivados del uso del servicio o de la información mostrada. La responsabilidad total frente al cliente se limita al monto pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origine.

11. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos. Al terminar, podrás exportar tus datos durante 30 días; después se eliminan, salvo lo que la ley obligue a conservar.

12. Cambios

Si cambiamos estos términos te lo informaremos y te pediremos aceptarlos de nuevo antes de seguir usando el servicio.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santo Domingo, Distrito Nacional.

14. Contacto

[CORREO DE CONTACTO] · [TELÉFONO] · [DIRECCIÓN]

También puedes leer: Política de privacidad · Acuerdo de tratamiento de datos.